Отзывы

Хотелось бы ещё раз отметить хорошую работу грамотных врачей клиники. Но, к сожалению, полы остаются грязные и отсутствует в доступе ВОДА для людей и животных. Большая просьба к администрации клиники поставить кулер с водой, и одноразовые стаканчики для людей и мисочки для животных. Это необходимые и очень простые средства. Вовремя выпитые несколько глотков воды, как известно, играют важную роль в организме. Почти во всех ветцентрах Москвы и Московской области кулеры уже давно есть (включая абсолютно недорогие клиники). А у вас ещё полгода назад не было даже бахил. Также просьба мыть полы почаще. Спасибо, что появились бахилы.

ОТВЕТ: Уважаемая Виктория! Администрация учтет ваши пожелания по поводу воды. Полы моются дважды в день. К сожалению, не все посетители одевают бахилы....

Спасибо ОГРОМНОЕ врачам Шарафетдинову Т.К. и Разумову К.С. за квалифицированную помощь и внимательное отношение к животным и их хозяевам. Обратились сегодня ночью с подозрением на отравление изониазидом. Первую помощь собаке оказали, нас успокоили и дали все инструкции(доступным языком объяснили, что, как, почему и зачем). Обращаемся не первый раз и очень довольны!

Месяц назад нашу собаку Ладу сбила машина. Хотели бы выразить безграничную благодарность дежурному доктору центра Разумову К.С., который оперативно и квалифицированно оказал необходимую помощь, хотя собака была в очень тяжелом состоянии. Константин Сергеевич сам делал нам рентген несколько раз и всю ночь контролировал ее состояние. Хотим поблагодарить также Смирнова Романа, который делал нам все процедуры, и Терентьеву Евгению за ее отзывчивость. Евгения научила меня самостоятельно делать в/м уколы собаке, у нас их было много, и возить собаку на уколы в центр было бы непосильно. Поправившись немного, мы консультировались у травматолога Максимова М.В., о котором у нас тоже сложилось самое лучшее впечатление. Со стороны всех сотрудников центра мы видели самое доброжелательное отношение. В настоящее время собака чувствует себя неплохо, кушает, играет. Благополучия и процветания Вашему центру!

Работник аптеки не знает ассортимент, хотя как говорит работает там 7 лет. Таблетки выписывала ваш же врач, Максимова, покупала я их лет 5 у вас же в аптеке. Сегодня выяснилось, что у них нет и никогда не было этих таблеток. И я путаю и аптеку и название таблеток, и форму выпуска лекарства...

ОТВЕТ: Уважаемая Оксана! Поскольку вы указали несуществующий е-мейл и не указали дату вашего посещения аптеки, мы не можем объективно разобраться в описанной вами ситуации.

Добрый вечер! Езжу в центр из Новокосино, хотя у нас в районе клиник достаточно. Спасибо за профессионализм, адекватные цены. Благодарность руководству за то, что сохраняете коллектив опытных врачей. Трудно найти клинику, где грамотно поставят диагноз, сделают обследования и назначат лечение так оперативно. Спасибо доктору Житкову, Саломатину, лаборантам Гребенкину, Поповой, офтальмологу Зубковой, врачу Сидоренкову.

21.06.18г операция-селезенка удалена.06.12.18г-УЗИ-селезенка удалена.19.01.19г-УЗИ-селезенка не увеличена,без изменения!? вопрос врачу:селезенка выросла?Ответ врача Зубкова Р.А.-в описании ПРОСТО не убрана строчка о селезенке.Конечно мы же пришли просто поболтать и подарить врачу 1000р.Ответ поразил-шок.Вот так просто теряют доверие и уважение и врач и вет.центр,а я пользуюсь услугами центра уже более20 лет.На УЗИ в ПВЦ ни лапой.

ОТВЕТ: Уважаемая Майя, сожалеем о случившемся. Врачу УЗИ объявлен выговор за невнимательность и вменен денежный штраф.

Благодарим наш родной ветцентр за профессионализм и внимательное отношение к пациентам и их хозяевам. Спасибо дорогому Немушкину М.Ю, врачу лаборатории Гребенкину, врачу процедурного кабинета Овчинниковой, специалисту УЗИ (прошу извинить, не знаю имени. Смена 23.01). Быстро и четко был поставлен диагноз, никаких излишних назначений и бессмысленного мучения нашего старенького питбуля. Отдельный поклон Иванову С.В. (эвтаназия на дому) за деликатность, терпимость, внимание и за бережное отношение к животному. Так же спасибо супер-специалистам, которые помогали нам и всем нашим животным на протяжении лет 25(!!) и, которых мы всегда рекомендуем: рентгенологу, офтальмологу, ратологу. Будьте с нами! Вам здоровья!