Отзывы

По предварительной договоренности 9 июля 2018 года была проведена стерилизация моей чихуашки Бони хирургом Максимовым М.В., атестезиологом-кардиологом Шарафетдиновым Т.К. и сестрой Фаиной. Благодарности заслуживают все без исключения. Операция прошла "на УРА!" Послеоперационный уход за собакой проходил на моих глазах и я видела, с какой любовью Тимур Касимович Шарафетдинов ухаживает за моей Боней. Сколько раз он подходил к ней: делал какие-то манипуляции, измерял давление, наблюдал за ее состоянием после наркоза, - не счесть. Отношение, как к собственному ребенку! До слез! Могу сказать одно: Тимур Касимович высококвалифицированный специалист и добрейшей души человек. Это, извините, "штучный вариант"!!! Вся бригада заслуживает похвалы, но из-за немногословности Михаила Владимировича у меня, как, наверное, у всех "ненормальных" владельцев животных потом возникают вопросы и паника. На следующий день, когда я меняла салфетку, увидела, что кусочек прилип и никак не удаляется. Приехала в клинику, посоветовалась с Хирургом Емельяновым, который сказал, что перекисью можно отмочить. Но у меня ничего не получилось, поскольку, подложив зеркало вниз, мне показалось, что там в шве вообще какой-то марлевый тампон. И сегодня, 11.07.18, в день, когда работает вся бригада, проводившая операцию, мы приехали на осмотр. На улице у входа встретился Тимур Касимович, узнал нас, спросил, как дела. Я поделилась своей тревогой. Он предложил свою помощь и мы с Боней согласились, не дойдя до Михаила Владимировича. Так вот, Тимур Касимович распаковал собачку, посмотрел, сам "отмочил" этот кусок (кстати никакого тампона не было - это у страха глаза велики), удалил все. Популярно объяснил, что все в штатном режиме и заживление проходит так, как и должно быть. Спросил, как ведет себя собака; посоветовал, чем ее соблазнить, чтобы она начала есть и не капризничала. В заключение должна сказать: побольше бы таких врачей-специалистов, любящих свое дело и тех, кому они помогают. Еще раз НИЗКИЙ ПОКЛОН и БЛАГОДАРНОСТЬ!!!

Хочу выразить благодарность хирургу Зубкову Роману Александровичу и анестезиологу Шарафутдинову Тимуру Касимовичу за отлично проведенную операцию(лапароскопия)по стерилизации кошки тайчонок 9 мес. Врачи были очень внимательны. Спасибо вам за вашу ответственную работу. Операция прошла успешно ранки быстро затянулись.

Прошло 2 недели после операции у нашего Бостон-терьера Боси,сегодня приходили в центр снимать швы к Елене Владимировне и решили написать отзыв!! У Боси был пролапс третьего века,мы пришли на консультацию к офтальмологу Елене Владимировне Зубковой,она располагает к себе,как только вы перешагнули порог кабинета,открытая,участная к проблеме,добрая,искренне любящая животных и несомненно профессионал самого высокого уровня,она посоветовала нам подшить третье веко,мы поделились с ней,что планируем кастрировать Босю,и она предложила сделать две операции в один наркоз,для нас это стало отличным решением!!С выбором хирурга вопросов не возникло -Немушкин Михаил Юрьевич,отличный,знающий своё дело,уверенный,понимающий хозяев,контактный,разговаривает с вами на нашем "хозяйском языке",понимая,что мы волнуемся и переживаем,он повторяет информацию,всё доходчиво объясняет,не торопится.Мы уже оперировать у него предыдущую собаку,как всегда,всё на высоте,шва даже не видно,никаких проблем в послеоперационном периоде,так же спасибо медсестре работающей с хирургом. С глазами у Боси тоже всё хорошо,швы Елена Владимировна сняла безболезненно,с любовью))

В прайс-листе указано "Вакцинация животных с проведением клин. осмотра и консультации". На самом деле клинического осмотра не проводится перед вакцинацией.

ОТВЕТ: Уважаемая Инна! Клинический осмотр проводится терапевтами по желанию владельца. Приносим извинения за ошибочный текст в прейскуранте. Информация исправлена.

Хочу выразить благодарность Саломатину Владимиру Олеговичу, специалисту-ратологу. Заболела морская свинка: стала очень беспокойной, по ночам просыпалась и начинала громко пищать, на теле появились глубокие расчесы. Владимир Олегович осмотрел грызуна, предположив, что причиной заболевания являются мелкие, не видимые глазу клещи. Назначенное лечение (капли стронгхолд) оказало положительный эффект, и по завершении курса грызун полностью выздоровел. Владимир Олегович был очень внимателен и все подробно разъяснил. Спасибо за отличную работу!

Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить замечательных врачей: хирурга - Максимова Михаила Владимировича, анестезиолога/кардиолога/реаниматолога - Шарафетдинова Тимура Касимовича и их ассистентку Фаину, которые 30 мая провели операцию моей собаке. Благодаря их совместным усилиям моя собака прекрасно перенесла это сложное вмешательство. Кому интересно- у меня йорк девочка 8 лет. Нужно было удалить 2 опухоли на молочных железах (вместе с частью этих желёз), матку с яичниками, грыжу. Заодно я попросила и зубы почистить во время наркоза. Т.е операция совсем не из лёгких. Но, благодаря умелым рукам врачей, всё прошло хорошо. Да, я специально дополнительно заказывала на операцию присутствие анастезиолога/кардиолога/реаниматолога, это всё один человек- Шарафетдинов Тимур Касимович. Он уже второго моего йорка сопровождает во время хирургических вмешательств. Врач просто супер. С ним и наркоз совсем другой применяется и после операции животное он не даёт сразу домой забирать, а выводит после наркоза, ну вот как людей после сложных операций в реанимацию забирают и выхаживают, так и он делает с животными. В моем случае после такой операции, собаку 3 часа «реанимировали»- подключали кислород, ставили разные капельницы включая сильное внутривенное обезболивание, плюс постоянный контроль пульса и давления, ещё спецобогрев. Через 3 часа нас отпустили домой. Собака у подъезда, когда я ее с рук спустила, уже уверенно стояла на ногах. Дома, через час, опять же, когда я ее с рук спустила, стала ходить, более того ещё съела всю тарелку еды, хотя меня предупреждали, что после такой операции собака может отказываться от еды и питья. Куда там, видно это не наш случай))) Так что врачам- Тимуру Касимовичу и Михаилу Владимировичу НИЗКИЙ ПОКЛОН и ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Пытаюсь дозвониться в Вет.центр в течении 1,5 часов.По одному телефону ,моб.мне ответили,что нужно звонить по номеру +74991647884.В течении всего времени этот номер либо занят,либо не отвечает.Позвонив второй раз по номеру моб.+79015468584 и обьяснив,что не могу дозвониться по номерам клиники,я услышал "лай злой собаки"(в переводе говорившей звонить еще)и бросившей трубку.Мне казалось,что даже работая с животными,не обязательно становиться ими.Очень бы хотелось получить обьяснение руководства!

Ответ: Уважаемый Александр! Трижды в течение часа администратор объясняла женщине, звонившей по трем нашим телефонам, включая +79015468584, что по интересующему ее вопросу необходимо обращаться к государственным ветеринарам СББЖ ВАО по телефону +74991647884. Что бесполезно звонить каждый следующий раз в АО "Первомайский ветеринарный центр", потому что нужный номер ДРУГОЙ ОРГАНИЗАЦИИ не отвечает. Администратор была максимально вежлива и терпелива, трижды объясняя одно и то же.