Отзывы
Уважаемые друзья!
Нам очень приятно получать подтверждения того, что мы хорошо выполнили свою работу и помогли вашему питомцу! Мы рады каждому отзыву, в котором вы благодарите нас! Если посещение нашей клиники оказалось неудовлетворительным для вас, готовы принять конструктивную критику и предложения по улучшению нашей работы для Вас! Нам важно ваше мнение!
Все отзывы перед размещением на сайте проходит предмодерацию и размещаются без изменений!
По каждой вашей претензии или жалобе перед размещением на сайте руководство проводит обязательное расследование, для которого мы зачастую вынуждены просить вас уточнить детали. В связи с этим при подаче отзыва просим оставлять правильный e-mail!
Отзывы, содержащие ненормативную лексику, грубость, оскорбления, а также анонимные бездоказательные обвинения сотрудников клиники размещены на сайте не будут!
Добавить отзыв
Не мог оставить без отзыва посещение ветеринарного центра "Первомайский".Перед тем, как принять решение, куда мчать, когда любимый хвост заболел, проштудировал отзывы, но оказался прав, когда приехали в Первомайский. Здание старое, но вошли и чистота, что не было замечено в "элитных" ветеринарных поликлиниках.Очень приятная девушка (врач/мед.сестра) спросила о проблеме за стойкой регистратуры, сразу объяснила, куда надо пройти на диагностику. Врачи очень внимательные, нашего мальчика ведёт Полунина, УЗИ были у Сидоренкова. Все рекомендации получили, анализы получили на руки через 15 минут. Я доволен.Цены приемлемые.Сервис +.
Огромное спасибо всему коллективу клиники за вашу работу! Доктор Максимов Михаил Владимирович провел успешную операцию по удалению пиометры моей 12-летней девочке Голден Ретриверу Нике. Спасибо за вашу уверенность, спокойствие и мастерство. Шов уже зажил и его почти не видно, об операции напоминает только голый выбритый животик. Собака чуствует себя отлично. Перед операцией проведены небходимые обследования и предоперационная подготовка. Девочка здорова и продолжает нас радовать. А сколько же я слез пролила , узнав о необходимости операции. Спасибо вам! И операционной сестре, и врачу анестезиологу, и медсестре процедурного кабинета Наталье, которая так профессионально находит венки для капельниц у непростых собак с атопией! Низкий вам поклон за ваши добрые сердца и золотые руки.
23 июля были в Вашей ветеринарной поликлинике с собачкой. Давно не видел на ресепшене таких умных девушек, которые сразу всё пояснили и направили к врачу,куда надо.Объяснил проблему - дали чёткий ответ. Поясню, это единственный центр ветеринарии, где работают профессиональные сотрудники. Ничего лишнего, никаких ненужных анализов. Нам помогла врач Татьяна Анатольевна, всё стало понятно, лечение назначено. Спасибо всем!
Добрый день! 3 мая в районе 11 Парковой, 37 к.3. потерялся кот породы Европейская Бурма, шоколадного(коричневого) окраса. 3 года, кастрированный мальчик. Был в сером ошейнике от блох. Привит в вашей клинике 20 апреля. Есть подозрение, что его приютили и могут обращаться в вет. клиники. Мы просим обратить внимание на котика и сообщить нам! Кличка кота- Лукас. Очень любим и ищем!
Хотелось бы выразить благодарность врачам Разумову Константину Сергеевичу и Терентьевой Евгении Николаевне! Спасибо за внимательное отношение к своим хвостатым пациентам :) Несколько раз Константин Сергеевич и Евгения Николаевна оперировали нашу собаку, каждый раз все проходило очень спокойно, пса осматривали, нас подробно опрашивали о его состоянии, уточняли все детали, тщательно подбирали лечение. Каждый приём Константина Сергеевича вселяет спокойствие и надежду!
13.04 позвонила записаться на приём в травматологу. Секретарь ответил, что приезжать в порядке живой очереди, записи нет. Приезжаю из другого района (дорога 1.5 часа) 14.04 в 12.30. Ответ: у врача операция, подходите часов через 5. Почему нельзя организовать корректную запись? Почему такое неуважительное отношение к времени клиентов?
Ответ: Уважаемая Кристина, специфика ортопедии-травматологии предполагает экстренные операции и потребность в приеме, как правило, не планируемая заранее. В связи с этим записи к таким специалистам у нас не предусмотрена. Также, исходя из опыта, 20% записавшихся заранее на прием не приходят, не предупреждая. Сожалеем, что вы не смогли попасть на прием. Когда есть возможность, администраторы по телефону предупреждают о занятости врача.
Здравствуйте! Не знала о такой возможности на вашем сайте, знала бы, оставила бы отзыв раньше) Очень хочется поблагодарить всех людей причастных к лечению моей собаки - стаффордширского терьера Яры. Во первых, с самого нашего первого появления в центре нам попадались только очень тактичные, профессиональные, теплые специалисты. Ни один из них никаким образом не проявил пренебрежения нами или собакой. Я не слышала ни одного недовольного комментария по поводу размера или породы. А мы к такому привыкли) К нам, хозяевам, относились как к людям. С пониманием и терпением. Нам было очень сложно принять и саму болезнь, и то что это происходило, и нашу неосмотрительность, но все вокруг были очень поддерживающими, но одновременно реальными. И это позволило нам принять очень тяжелые решения с наименьшими затруднениями. Спасибо Никовой Татьяне Ивановне за то что проявила внимательность к животному и провела тесты, которые помогли обнаружить проблему, хотя приходили мы по другому поводу. Не смотря на двух рыдающих от осознания хозяек, проявила тактичность и позволила нам начать процесс как можно раньше. Спасибо. Спасибо всем тем людями которые были ассистентами в процессе двух операций, восстановления, проведения анализов. Которые позволили всему процессу пройти так как надо. О, я, к сожалению, не знаю имени девушки, но на второй операции она принимала у меня собаку, а потом отдавала ее обратно. Спасибо вам за вашу искренность, и за то что так чудесно обращались и играли с Ярой. Отдельную благодарность от всего сердца хочется сказать нашему главному врачу - Вороне Михаилу Викторовичу. Благодаря вашей работе и терпению, у моих ног сейчас спит 11 летняя шобака, у которой все еще продолжают спрашивать: "Сколько лет щенку?". Я представляю как иногда трудно работать с хозяевами и очень очень благодарна за ваш профессионализм и желание помочь. За вашу доброту, за личные истории о вашей собаке, за спокойствие и точность. Вы спасли не только жизнь Яры, но и нашу.
