Отзывы
Уважаемые друзья!
Нам очень приятно получать подтверждения того, что мы хорошо выполнили свою работу и помогли вашему питомцу! Мы рады каждому отзыву, в котором вы благодарите нас! Если посещение нашей клиники оказалось неудовлетворительным для вас, готовы принять конструктивную критику и предложения по улучшению нашей работы для Вас! Нам важно ваше мнение!
Все отзывы перед размещением на сайте проходит предмодерацию и размещаются без изменений!
По каждой вашей претензии или жалобе перед размещением на сайте руководство проводит обязательное расследование, для которого мы зачастую вынуждены просить вас уточнить детали. В связи с этим при подаче отзыва просим оставлять правильный e-mail!
Отзывы, содержащие ненормативную лексику, грубость, оскорбления, а также анонимные бездоказательные обвинения сотрудников клиники размещены на сайте не будут!
Добавить отзыв
Большое спасибо и огромная благодарность терапевту-хирургу Смирнову Роману Сергеевичу.Отзыв хотела написать сразу, но получилось только сейчас, к сожалению (операция была в августе 2021 года). Обращались экстренно: у нашей коши Маруси были тяжелые роды. Не буду описывать всех наших мучений-это тяжело даже сейчас, но на вторую ночь и после двух рожденных мертвых малышей , мы помчались в клинику в четыре утра. Нас принял Роман Сергеевич. После осмотра было принято решение о стерилизации, доктор провел операцию. Волновались и переживали, конечно жутко, т.к. однажды потеряли кошку после стерилизации ( не в этой клинике), да и Маруся была обессилена за эти дни. Но после операции моя девочка очень быстро стала отходить от наркоза и готова была возвращаться домой, тогда я поняла что все у нас прошло хорошо.Роман Сергеевич осмотрел нас проснувшихся, назначил лечение и день посещения после всех процедур. Уже в первый день после операции было видно, что Маруся чувствует себя нормально, только попонка раздражала. На самом деле всех эмоций не выразить, но мое чувство благодарности зашкаливает. Объясню почему: когда понимаешь, что перед тобой специалист своего дела, уверенный и грамотный, уже кажется, что большая часть твоей проблемы решена. Наверное, пишу слишком на эмоциях, но мне есть с чем сравнивать. С Романом Сергеевичем как-то все было четко, спокойно и профессионально. СПАСИБО! И еще, конечно же, большое человеческое спасибо медсестре в процедурном кабинете! Мне очень стыдно, но не помню имя, хотя попадаем к ней на процедуры не в первый раз. Обязательно спрошу и напишу.)) Золотые ручки и доброе сердце! Еще раз спасибо за профессионализм!
Двое замечательных врачей! Сделали все супер аккуратно, быстро, шов у кота не кровил потом, аккуратно заживал. После объяснили что делать "как для особо одаренных", а то мозг отказывался воспринимать последовательность дальнейших действий. Потом Илья Владимирович отвечал быстро на все вопросы и просил отписаться о самочувствии котейки и дал еще рекомендаций как лучше сделать. Так приятно было, как к родному человеку отношение! Спасибо огромное!
Замечательная клиника! Выражаю благодарность Мустафаеву Илье Владимировичу за проведенную операцию по кастрации нашей таксы, 12 лет. Второй раз делаем операцию в данной клинике успешно. Знаем уже всех врачей, и все являются профессионалами в своем деле!
18 марта 2022 в грубой форме отказали в вакцинации собаки моей собаки потому что вакцина куплена не у них. Хамили и в качестве обоснования ссылались на распоряжение директора.
ОТВЕТ: Уважаемый Павел! Вакцинация с последующей государственной регистрацией проводится только вакцинами, которые отпускаются в нашей клинике в прививочном кабинете. Вакцинация препаратами, которые приносит владелец, запрещена и наказывается штрафом и лишением клиники права вакцинировать.
Благодарю специалистов: Никову Т.И., Разумова К.С. за сердечное отношение и квалифицированную консультацию по поводу болезни моей собаки -"Жери", породы Ка Де Бо.
Большое спасибо Разумову Константину Сергеевичу. Золотые руки у хирурга. Два месяца назад оперировал нашего 18 летнего кота Колю. Мы обошли три клиники , везде нам отказали в операции , слишком большая шишка выросла. Злокачественная опухоль . Константин Сергеевич осмотрел и взялся нам помочь . На нашу радость операция прошла удачно. и буквально две недели назад приносили кота Кекса, на стерилизацию. Сейчас оба кота чувствуют себя замечательно . Бегают, играют. Большое спасибо. Внимательный, грамотный, чуткий настоящий "Доктор Айболит". Всем рекомендую. Дай Бог Вам здоровья.
Здравствуйте! Наша семья и кошка Гера выражают огромную благодарность Акимкину Дмитрию Александровичу, Первову Евгению Андреевичу за проведенную операцию 07.12.2021 г. А так же всему персоналу клиники, кто ухаживал за Герой в стационаре. Уже к вечеру третьего дня после операции кошка гоняла свои игрушки и наводили в доме шороху так, словно ничего и не было. Спасибо за настоящую заботу и бережное отношение к животным. И еще. Совершенно не понимаю отзывов о некорректной работе администраторов, отвечающих на телефонные звонки. Я по натуре паникёр, звоню достаточно часто. Ни разу мне не ответили грубо или резко. Всегда очень доброжелательный и подробный ответ на все вопросы. После неоднократного посещения клиники по разным вопросам могу с уверенностью сказать, что здесь работают профессионалы, которые по-настоящему любят свое дело. СПАСИБО!
