Отзывы

Уважаемые друзья!
Нам очень приятно получать подтверждения того, что мы хорошо выполнили свою работу и помогли вашему питомцу! Мы рады каждому отзыву, в котором вы благодарите нас! Если посещение нашей клиники оказалось неудовлетворительным для вас, готовы принять конструктивную критику и предложения по улучшению нашей работы для Вас! Нам важно ваше мнение!

Все отзывы перед размещением на сайте проходит предмодерацию и размещаются без изменений!

По каждой вашей претензии или жалобе перед размещением на сайте руководство проводит обязательное расследование, для которого мы зачастую вынуждены просить вас уточнить детали. В связи с этим при подаче отзыва просим оставлять правильный e-mail!

Отзывы, содержащие ненормативную лексику, грубость, оскорбления, а также анонимные бездоказательные обвинения сотрудников клиники размещены на сайте не будут!

Сложное впечатление

Отзыв оставил(а) Муза, 22/01/2015 13:46

Отзыв: Посещение клиники оставило двойственное впечатление: с одной стороны чуткое отношение доктора и его явное желание помочь, с другой стороны-отсутствие такой необходимой вещи как ингаляционный наркоз. Итог - помочь нам смогли только советом, а за практической помощью придется обращаться в другое место. Т.о. сделать операцию не могут не только нашей крыске, но и пожилому или сильно ослабленному животному крупнее. А здоровым операция не нужна!

Ответ: К сожалению, ингаляционного наркоза в клинике нет. Но и пожилым, и ослабленным животным операции делаются с применением внутривенного наркоза. А крысам может помочь только узкопрофильный специалист, который принимает в нашей клинике не каждый день. Сожалеем, что не смогли вам помочь.

Врач-лаборант Гребёнкин А.А.

Отзыв оставил(а) Наталья, 6/01/2015 22:12

Отзыв: Хотелось бы отметить четкую,квалифицированную работу и чуткое отношение к собаке.Очень волновались перед забором крови,но скорость и аккуратность врача были просто поразительны.Спасибо ему большое от нас и нашего мопсика.

Профессионализм+доброта

Отзыв оставил(а) Денисова Елена, 18/12/2014 17:04

Отзыв: Благодарим доктора Богатырева В.Е.за оперативно оказанную профессиональную помощь и за чуткое,сердечное отношение. Поздравляем весь коллектив клиники с Наступающим Новым Годом!Желаем Счастья,Здоровья и Благополучия Вам и Вашим близким!!!

По-человечески!

Отзыв оставил(а) Светлана, 17/12/2014 02:43

Отзыв: На днях заехала в ветклинику с вопросом о кастрации. Но также нужна была консультация дерматолога. Буквально в коридоре столкнулась с Никовой Татьяной. Она вкратце дала консультацию и сказала, что если захочу могу подойти к ней продолжить беседу. Спасибо огромное за тёплое отношение, понимание, квалифицированную консультацию при отсутствии животного. Она помогла мне разобраться в каком направлении мне продвигаться в лечении, разложила по полочкам все мои дальнейшие шаги. в другой клинике на меня даже и не посмотрели бы, нет животного - нет консультации, или оплатите 20 мин консультации. В общем, спасибо, очень приятно! Теперь только к Вам! Всем доброго здоровья!

мы вам доверяем

Отзыв оставил(а) Анна, 9/12/2014 18:23

Отзыв: Несмотря на мрачное , требующее ремонта помещение, тесные и плохо оборудованные кабинеты, мы все равно идем со своими проблемами сюда. Я доверяю врачам, работающим в этом центре. К несчастью ,есть с чем и кем сравнивать. Когда мы приводим к доктору наше родное, близкое , самое-самое любимое существо, мы надеемся не только на сочувствие, но прежде всего на ПОМОЩЬ. Нам очень нужен ваш опыт, квалификация, знания. Не терплю и не пониманию формального подхода к работе, а уж тем более, когда дело касается живой и очень уязвимой души –нашего животного... Да Бог всем судья. И спасибо за честную работу и доброе отношение Жидкову, Акимкину и Стасюнас

Благодарность Акимкину Д.А.

Отзыв оставил(а) Ирина Евгеньевна, 3/12/2014 21:06

Отзыв: Хочу поблагодарить врача Дмитрия Александровича Акимкина за его помощь и эффективное лечение моих котов. Во время приема он оказывал нам не только квалифицированную помощь, но и моральную поддержку. Следил за реакцией животных на лечение, подсказывал, как вести себя с ними в момент болезни, назначал лечение с учетом особенностей характера - кому легче дать таблетку, а кому порошок. И всегда поддерживал позитивный настрой на выздоровление. Спасибо за Ваш труд и наше кошачье здоровье!

Кролик умер через сутки после назначенного лечения

Отзыв оставил(а) Ирина, 24/11/2014 16:45

Отзыв: Обратились за помощью. Кролик перестал есть и ходить в туалет. Сделали УЗИ, затем Рентген брюшной полости. Врач был очень внимателен, но рекомендовал ехать в другую клинику (очень жалею, что не послушала). Врач на консультации был оптимистичен, хотя по сути ничего не сделал. Только произвел внешний осмотр и назначил уколы (поддерживающий комплекс + антибиотики). На просьбу сделать первый укол ответил отказом. Мол, что он сейчас будет ждать пока нам продадут этот укол (у него же рабочий день закончился и сейчас будет пересменок!)

Ответ: Описанная вами ситуация не совсем ясна. Для выяснения и оценки произошедшего необходимо знать дату вашего посещения и фамилию врача.